Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme: 2026
Bu Gizlilik Sözleşmesi, bu platform ("Platform", "Hizmet", "biz") tarafından, Hizmet'i kullanan kişilerin ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Hizmet'i kullanarak bu metinde açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz. Bu metin, Kullanım Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.
1. Toplanan Veriler
Hizmet'i sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:
- Hesap bilgileri: e-posta adresi ve/veya Telegram hesabınıza ait kimlik (Telegram kullanıcı kimliği, görünen ad).
- Üretim verileri: girdiğiniz istemler (prompt), yüklediğiniz kaynak görseller ve oluşturulan görsel/video çıktıları.
- Ödeme ve kredi kayıtları: satın alma işlemleri, kredi hareketleri ve ilgili işlem kayıtları. (Kart/ödeme bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir.)
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları ile güvenlik ve hata teşhisi amaçlı log kayıtları.
- Destek iletişimi: destek talepleriniz kapsamında bizimle paylaştığınız mesaj ve görseller.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek.
- Talep ettiğiniz görsel/video üretim hizmetini sunmak ve sonuçları size iletmek.
- Ödeme, kredi ve faturalandırma süreçlerini yürütmek.
- Hizmet'in güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, yasaklı içerikleri tespit etmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki taleplere yanıt vermek.
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek.
3. Saklama Süreleri ve Medyanın Otomatik Silinmesi
Kişisel verileri yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza ederiz.
- Üretilen medya (görsel/video çıktıları ve kaynak görseller), depolama alanında sınırlı bir süre tutulduktan sonra otomatik olarak silinir.
- Hesap ve işlem kayıtları, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır.
- Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz aşağıdaki "Haklarınız" bölümünde açıklandığı şekilde anonimleştirilir veya silinir.
4. Üçüncü Taraflar
Hizmet'i sunabilmek için sınırlı veriyi, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabiliriz:
- Telegram: Telegram üzerinden giriş, bildirim ve bot etkileşimleri için.
- Ödeme sağlayıcıları: satın alma işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için.
- Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları: sunucu, depolama ve yapay zeka işlem altyapısı için.
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve belirlenen amaçlar doğrultusunda işler. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak ve güvenliği sağlamak için zorunlu çerezler ve benzeri teknolojiler (örneğin oturum çerezleri) kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Hizmet'in bazı bölümlerini kullanılamaz hale getirebilir.
6. Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında; kişisel verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme haklarına sahipsiniz.
- "Hesabımı Sil" seçeneğini kullandığınızda hesabınız kapatılır ve kişisel verileriniz silinir ya da geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Bu işlem geri alınamaz.
- Yasal saklama yükümlülüğüne tabi bazı işlem/ödeme kayıtları, ilgili süre boyunca anonimleştirilmiş ya da sınırlı biçimde tutulabilir.
- Diğer talepleriniz için Platform içindeki Destek kanalı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler (erişim kontrolü, şifreli iletişim, sınırlı yetkilendirme vb.) uygularız. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya depolamanın %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.
8. KVKK ve İlgili Mevzuata Atıf
Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme/silme isteme, itiraz etme vb.) kullanabilirsiniz.
9. Sözleşme Değişiklikleri
Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden uygun şekilde duyurulur; güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.
10. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için Platform içindeki Destek kanalı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. KVKK ve ilgili mevzuata tam uyum için bir hukuk danışmanından/avukattan onay alınması önerilir.